Sisältö
- Monipuolinen Pelisisältö
- Bonusjärjestelmä & Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot & Pikaiset Maksut
- Suoja & Lupa
- Asiakastuki
Tervetuloa Golisimo Casino App, jonne tarjoamme erikoisen pelikokemuksen kotimaisille pelaajille. Olemme kehittäneet sivuston, missä yhdistyvät erinomainen järjestelmä, monipuolinen pelisisältö sekä upea asiakaspalvelu. Palvelumme nojautuu luotettavaan omistautumiseen vastuulliseen pelikäyttäytymiseen ja käyttäjien tyytyväisyyteen.
Monipuolinen Pelisisältö
Pelivalikoimamme pitää yli 3000 kappaletta vaihtelevaa vaihtoehtoa parhaimpilta toimittajilta. Kumppaneihimme kuuluvat alan arvostetuimmat nimet, jotka takaavat laadukkaan pelikokemuksen jokaisessa luokassa.
Kolikkopelit ja Kasvavat Jackpotit
Kolikkopelisisältö rakentaa ytimen sivustollamme. Löydät perinteiset hedelmäpelit, videokolikkopelit sekä myös Megaways-toiminnolla varustetut pelit. Progressiiviset pottivoittopelit mahdollistavat mahdollisuuden miljoonavoittoihin, kun suurimmat jackpotmme on yltäneet jopa ylitse kymmenen miljoona € summiin.
Live-kasinokokemus
Live-kasinostudiomme ovat ympäri vuorokausia koulutettujen jakajien johdolla. Pelaa suositut suosituimpia lautapelejä reaaliaikaisesti suoratoistettuina korkealla laadulla. Pelilimiitit vaihettuvat muutaman eurosta tuhansiin, joten niin uudet pelaajat kuin reilujen rahojen pelaajat näkevät sopivia hyvät pöydät.
| Slotit | Yli 2400 | NetEnt Pragmatic Play, Microgaming | 94 – 98% |
| Live-kasino | 180 kappaletta ja yli | Evolution Gaming Ezugi-toimittaja | 97-99 prosenttia |
| Perinteiset pöytäpelit | 350+ | Play’n GO -tuottajat, Red Tiger-kehitys | 95 – 99% |
| Jackpot-pelit | Yli 75 | NetEnt, Microgaming-kehittäjät | 92 – 96% |
Bonusohjelma & Tarjoukset
Bonusohjelma on erityisesti kehitetty palkitsemaan käyttäjiä jokaisessa pelietapeissa. Uudet asiakkaat keräävät aloituspaketin, joka sisältää panoksia ja ilmaiskierroksia. Vakiopelaajillemme annamme yksilöllisiä kampanjoita viikkotasolla.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme muodostuu 6 vaihtelevasta portaasta, joista kukin tuo tuoreita bonuksia. Kun rohkeasti käytät, niin korkeammalle portaalla etenet ja niin hienompia palkintoja vastaanotat.
- Bronssitaso: Perusbonukset & viikoittaiset tarjoukset
- Hopeatasolla: Pikaisemmat kotiutukset sekä yksilöllinen tuki
- Kultatasolla: Yksinoikeudelliset turnaukset sekä cashback-palautukset
- Platinatasolla: Räätälöidyt kannustimet & pääsy erikoistapahtumiin
- Timanttituokio: Omistettu VIP-manageri sekä maksimimäärät kotiutukset
Maksutavat sekä Ripeät Rahansiirrot
Tuemme kattavaa määrää rahastusvaihtoehtoja, jotka valittu valittu Suomen pelaajien vaatimusten pohjalta. Jokainen maksutapahtumat suojataan suojattuja kehittyneellä SSL-salauksella, mitä takaa rahansiirtojen turvallisuuden.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 10 € / 50000€ |
| Trustly-maksu | Välitön | 0-24 h tuntia | 10€ / 20000€ |
| Maksukortit | Välittömästi | 2-5 työpäivää | 10 euroa / 5000€ |
| Digitalvaluutat | 15 – 30 minuuttiin | 1-6 h tuntiin | 20 euroa / 100k € |
| E-lompakot | Välittömästi | 0 – 48 h | 10 € / 10k € |
Maksimimaksut muuttuvat asiakkaan VIP-tason mukaisesti. Ylimmillä asteikoilla pystyt nostaa selkeästi korkeampia rahamääriä yhdellä maksussa, kun käsittelyajat ovat lyhyemmät. Tyypillinen nostopyyntömme käsitellään 6 – 12 tunnin sisällä, mitä on selvästi nopeampaa verrattuna teollisuuden normaali.
Tietoturva & Toimilupa
Toimimme hyväksytyn peliluvan pohjalta, mikä takaa toimintamme lainmukaisuuden & turvallisuuden. Toimilupamme sisältää tiukkoja vaatimuksia käyttäjien suojaamiseksi, sekä noudatamme koko vastuullisen pelaamisen kriteerejä.
Järkevä Pelikäyttäytyminen
Sitoudumme luomaan varman peliympäristön jokaiselle pelaajillemme. Ylläpidämme työkaluja pelimielen kontrolliin:
- Talletusrajojen käyttöönotto päiväkohtaisen, viikottaisen ja kuukausitasolle
- Pelisessioajastimet, mitkä ilmoittavat pelisession määrästä
- Vapaaehtoinen lepotauko 24 h h useisiin viikoiksi
- Pysyvä poissuljenta tarpeen mukaan
- Nopeat linkit ammattilaisavun toimijoihin
Pelipalvelumme valvotaan tasaisin väliajoin ulkoisten tahojen välityksellä, kun palautusprosentit tarkastetaan joka kuukausi. Tämä käytäntö varmistaa reilun pelikokemuksen ja selkeyden jokaisessa pelitoiminnoissa.
Asiakaspalvelu
Tukitiimimme on aina käytettävissä ympäri vuorokauden suomen kielellä, ruotsia sekä englantia. Saat erilaisia tapoja ottaa yhteyttä: reaaliaikainen chat, sähköpostiosoite & puhelinpalvelu. Keskimääräinen käsittelyaika chatissa kestää alle noin 60 sekuntiin, joka todetaan tarkistettavissa tyytyväisyystutkimuksista.
Tarjoamme lisäksi kattavaa ohjeistusta, mistä saat vastaukset tavallisimpiin aiheisiin talletuksista, bonusehdoista & järjestelmätason vaikeuksista. Kaikki ohjeisto on ajan tasalla ja yksinkertainen.
Säännöllinen innovaatio kuuluu osa strategiaamme. Otamme vastaan säännöllisesti mielipiteitä asiakkailtamme kun tuotamme päivityksiä säännöllisesti. Tavoitteemme on tuoda paras saatavilla oleva pelikokemus alalla, kun sen vuoksi panostamme säännöllisesti niin tekniseen puoleen sekä palveluun.
