Sisällysluettelo
- Pelisisältö ja pelitoimittajat
- Turvallisuus sekä lisenssi
- Maksumenetelmät ja rahansiirrot
- Bonukset ynnä kampanjat
- Asiakastuki sekä kontaktitiedot
Pelivalikoima ynnä pelitoimittajat
Me olemme luoneet bigclash pelaamisympäristön, mikä perustuu monipuoliseen ynnä laajaan pelitarjontaan. Kumppanuutemme johtavien pelinkehittäjien kera varmistaa sen, että asiakkaidemme tarjolla on käytettävissä ylitse 1000 laadukasta pelivaihtoehtoa. Slotit muodostavat valikoiman ytimestä, vaan annamme myös kattavan live-jakson, jossa todelliset jakajat toimivat reaaliajassa.
Kumppaniverkostoomme lukeutuu sektorin tunnustetuimpia brändejä kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Se garantoi että, asiakkaat voivat pelaamaan niin vanhoista suosikeista kun myös aivan viimeisimmistä uutuuksista. Verified fact: iGaming-markkinoiden odotetaan kasvavan vuosittain 11,7 prosentin tahdilla maailmanlaajuisesti, se osoittaa sektorin merkittävästä kasvusta.
Erikoispelien kokoelma
Tavanomaisten kasinosuosikkien ohella tuomme myös erikoispelejä, ne antavat monipuolisuutta pelikokemukseen. Raaputtavat, bingo-pelit sekä virtuaalivedot tulevat saatavilla kenelle tahansa, ketkä hakevat jotain klassisista bordipelestä erilaista. Kaikki pelititteli tulee optimoitu pelaamaan ongelmitta sekä työpöytälaitteilla kuin älypuhelimilla.
Turvallisuus sekä lisenssi
Operaatiomme perustuu ankaraan valvontaan sekä selkeyteen. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa dataliikenteessä, mikä garantoi sen, että pelaajien yksityiset ja monetääriset datat pitää suojassa. Varojemme managerointi tulee pidetty erossa toiminnallisista taloudesta, näin ollen asiakkaiden saldot tulevat aina suojattuja.
- Kaikki pelituloksia syntyvät varmennetun satunnaisuusgeneraattorin avulla
- Jatkuvat riippumattoman osapuolen auditoinnit takaavat oikeudenmukaisen pelikokemuksen
- Vastuullisen pelaajuuden keinot ovat kaikkien käyttäjien saatavilla
- Tietosuojakäytännömme seuraa EU-alueen GDPR-asetusta
Maksumenetelmät ynnä kotiutukset
Käsitämme, että nopeat sekä varmat maksuvaihtoehdot tulevat tärkeä palanen positiivista kasinokokemusta. Tästä syystä olemme luoneet maksutavan, mikä vastaa suomenpuhuvien asiakkaiden tarpeita.
| Trustly | Välitön | 0-24 aikaa | 10€ / 5000€ |
| Tilisiirto | 1-3 päivää | 1-5 arkipäivää | 20€ / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Nopea | 1-3 arkipäivää | 10€ / 3000€ |
| Digilompakot | Nopea | 0-12 aikaa | 10€ / 5000€ |
| Kryptot | 10-30 minuuttia | 0-6 tuntia | 50€ / 20000€ |
Nostojen käsittelyajat
Kotiutuspyynnöt käsitellään kasinollamme mitä nopeasti. Monet sähköiset maksuvaihtoehdot tarjoavat talouden vastaanottamisen tilille samana aikaan kuluessa. Rahansiirrot saattavat viedä hieman pidempään riippuen maksulähteestä. Käyttäjien konttien vahvistaminen kiihdyttää kotiutusprosessia merkittävästi, näin ollen suosittelemme dokumenttien toimittaminen heti ilmoittautumisen perään.
Tarjoukset ynnä kampanjat
Tarjoamme pelaajillemme kattavan bonuskokonaisuuden, jenka tuottaa sekä uusia kuin sitoutuneita pelaajia. Liittymisbonus tulee luotu antamaan uusille pelaajille pääsy tutkia pelivalikoimaamme lisävaroilla. Bonustarjousten wagermaksu tulevat kirkkaasti kommunikoitu, ei olemassa piiloisia sääntöjä ole.
- VIP-klubi antaa eksklusiivisia etuja aktiivisille käyttäjille
- Viikoittain reload-bonukset varmistavat pelaajuuden jännittävänä
- Takaisinmaksut tuovat prosentti häviöistä palautuksena pelitilille
- Turnaukset sekä kilpailut kasvattavat innostusta sekä tarjoavat enemmän palkintomahdollisuuksia
Asiakaspalvelu sekä kontaktitiedot
Tukitiimimme löytyy ulottuvissa ympäri yön ja päivän suomen kielellä. Livechatti on tehokkain tapa saada ratkaisuja kysymyksiin, mutta myös mahdollistamme lisäksi sähköpostitukea monimutkaisempiin tapauksiin. Keskivertoon vastausaikamme tulee alta 2 min chatissa sekä alle 4 aikaa sähköpostitse.
Tukikanavat
Monipuolinen FAQ-osio alustassamme selittää yleisimpiin kyselyihin ilmoittautumisesta, talletuksista ynnä pelinhallinnasta. Video-oppaat helpottavat visuaalisesti oppimaan monenlaisia ominaisuuksia. Foorumimme antaa lisäksi käyttäjien muodostaman yhteydenpidon sekä elämysten kertomisen. Olemme sitoutuneet tarjoamaan korkeimman saatavilla olevan asiakaskokemusta kaikille käyttäjälle, sekä palautteesi helpottaa organisaatiotamme parantamaan toimintaamme yhtäjaksoisesti.
